Políticas de cancelación

Definir políticas de cancelación, permite mostrar las condiciones de cancelación de una forma clara, a lo largo del proceso de reserva en la web. Además, las reservas tendrán asociada, su política de cancelación y esta se incluirá en los mensajes de confirmación de una reserva.

Una vez creada una política de cancelación, se tiene que vincular a una propiedad, desde su ficha, seleccionando el botón Seleccionar política de cancelación, para que las nuevas reservas de la web o de directos, la adopten por defecto. Desde la ficha de una reserva en el menú de la derecha, se puede cambiar su política de cancelación o asignarle una de nueva.

Descripción de los campos, para dar de alta una nueva política de cancelación, desde Reservas / Políticas de cancelación.

• Lengua; idioma del texto

• Días; Los días previos a la llegada que se puede cancelar, sin penalización.

• No reembolsable; si el importe pagado es reembolsable o no, cuando se cancela.

• Título; Un breve texto descriptivo.

• Texto; Descripción detallada de la política de cancelación.

Para los gestores de propiedades, desde el punto de menú de Acciones Masivas, se puede asignar a la vez una política de cancelación, a todas las propiedades activas.