Polítiques de cancel·lació

Definir polítiques de cancel·lació, permet mostrar les condicions de cancel·lació d’una manera clara, al llarg del procés de reserva a la web. A més, les reserves tindran associada la seva política de cancel·lació i aquesta, s’inclourà dins els missatges de confirmació d’una reserva.

Una vegada creada una política de cancel·lació, s’ha de vincular a una propietat, des de la seva fitxa, seleccionant el botó Seleccionar política de cancel·lació, per a que les noves reserves de la web o de directes l’adoptin per defecte. Des de la fitxa d’una reserva al menú de la dreta, es pot canviar la seva política de cancel·lació o assignar-n’hi una de nova.

Descripció dels camps, per donar d’alta una nova política de cancel·lació, des de Reserves / Polítiques de cancel·lació:

• Llengua; Idioma del text.

• Dies; Els dies previs a l’arribada que es pot cancel·lar, sense penalització.

• No reemborsable; si l’import pagat és reemborsable o no, quan es cancel·la.

• Títol; Breu text descriptiu.

• Text; Descripció detallada de la política de cancel·lació.

Per als gestors de propietats, des del punt de menú d’Accions massives, es pot assignar a la vegada una política de cancel·lació, a totes les propietats actives.